指定通所介護 ケアステージとこしえ

2019年度★相談業務担当者研修~顔の見える関係作り~★
2020年1月21日 09:17

少しずつ雪がちらつき、インフルエンザの流行も聞かれるこのごろですが、いかがお過ごしでしょうか??

テイクオフでは健康管理に留意し、相談業務に携わる方々への研修を行いましたhappy01

 

『私は〇〇な相談員になりたい』を各自掲げて

 

まずは『相談員に求められている技術について』講義や演習、グループワークを取り入れながら、インテークやもアセスメントの取り方を学びなおしますsign03

 

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さすが、相談業務に携わっている人達ですhappy01何も言わずとも話し始めます★

でもどうしてもアセスメント表ばかりを見てしまったり、質問攻めになってしまったり、みなさ~ん。リラ~ックスhappy01

 

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何度も何度も経験しながら、徐々に皆さんの表情に笑顔が★

子の他にも請求に関わることや利用票の見方、プランナー研修などを行い、テイクオフ恒例の情報交換会cake

 

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この方々がテイクオフそれぞれの事業所の顔ですhappy01

 

 

【こやま運営委員執行部】

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